Die offene Organisation, Buchkritik: Inspirierende Geschäfte von unten nach oben

Die offene Organisation: Anzündende Leidenschaft und Leistung • Von Jim Whitehurst • Harvard Business Review Press • 227 Seiten • ISBN: 978-1-62527-527-1 • $ 30 Jim Whitehurst schreibt mit dem leidenschaftlichen Eifer der Bekehrten. Seine Geschichte beginnt mit dem Tag, an dem er gebeten wurde, für den CEO-Job bei Red Hat, dem führenden Open-Source-Software-Unternehmen, zu interviewen, und alle drei der Leute, denen er begegnete, folgten nacheinander aus Bargeld. Er fand sich zum Kaffee auf, dann zum Mittagessen, und schließlich Gasgeld für seine Fahrt zum Flughafen. “Ist das ein Kneb?” er fragte sich.

Die Frage war verständlich: Whitehurst’s vorherige Arbeit lief Delta Air Lines, eine starre hierarchische Organisation, die er durch einen Turnaround beaufsichtigt hatte. Seine Erfahrung in Delta, wo er 10.000 Menschen entlassen hatte, war ein Teil dessen, warum er sich für ein wachsendes Unternehmen interessierte, angetrieben von einer Vision der Zukunft, die es schaffen wollte.

Die beiden Unternehmen, Whitehurst schreibt in der Open Organization: Anzündende Passion und Performance, könnte nicht anders sein. Wo Delta war ein traditionelles Top-down-Unternehmen von Zahlen und Regeln verwaltet, wird Red Hat von Leidenschaft und einem Sinn für Zweck, die nach oben von unten ausstrahlen getrieben. Die meisten Geschäftsbücher werden von Beratern geschrieben, die ein einzelnes, normalerweise Einwortkonzept schieben. Whitehurst schreibt jedoch als CEO, der andere Manager zeigen will, wie man Red Hat’s Beispiel emuliert.

Er ist am interessantesten am Anfang des Buches, als er seine Erfahrung erzählt, als er lernte, mit dem fertig zu werden, was ihm zunächst wie ein Chaos zu sein schien und seine erste Idee aufgab – dass er da war, um dem Unternehmen zu helfen, “aufzuwachsen” . Von einem Unternehmen, das einen Forschungsbericht erstellt hat, der einen Forschungsbericht erstellt hat, ist er überrascht, als der gleiche Antrag bei Red Hat einige Tage später die fröhliche Entlassung veranlasste: “Wir entschieden uns für eine schlechte Idee, also haben wir sie verschrottet .

Whitehurst diskutiert darüber, wie man inspiriert und motiviert, wie man Leidenschaft und Engagement fördert und wie man als Katalysator für gute Entscheidungen fungieren kann. Entlang der Weise schließt er Beispiele ein, wie andere Organisation, einschließlich Zappos, Starbucks und vollständige Nahrung, die gleichen Ideen angewandt haben.

Vieles klingt wie der gesunde Menschenverstand: Mitarbeiter sind eher zu engagiert, wenn sie das Gefühl, ihre Ideen zu hören sind, sind eher zu respektieren Führungskräfte, die Uneinigkeit umarmen und die besten Ideen zu gewinnen, und sind wahrscheinlich produktiver zu sein In einer Organisation, die die emotionale Freiheit erlaubt, leidenschaftlich über das, was sie tun. (Having said that, sollte das Buch wirklich ein Begleiter-Wiki, in dem Red Hat Mitarbeiter erhalten, um Kommentare und Anmerkungen zu ihrem CEO-Text hinzufügen.)

Aber wie bekommen Sie die gleiche Leidenschaft und Zweck in einem Unternehmen, das Kugellager produziert? Hätten diese Ideen bereits stattgefunden, bevor Delta in Schwierigkeiten geraten wäre, wie hätten sie die Flugbahn dieser Firma verändert? Könnten sie Eastman Kodak gespeichert haben, als die digitale Fotografie begann, ihren Markt zu töten? Ich würde gerne sehen, wie Whitehurst den Red Hat Way unter ungünstigeren Bedingungen anwenden würde.

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